طريقة تحديث بيانات بنك الرياض أون لاين أو عبر الاتصال

طريقة تحديث بيانات بنك الرياض أون لاين أو عبر الاتصال وهي خدمة يقدمها بنك الرياض للعملاء تمكنهم من تحديث بياناتهم في نظام البنك عن طريق القنوات المصرفية الرقمية للبنك كموقع الرياض أون لاين وتطبيق موبايل الرياض وخدمة هاتف الرياض، وسنقوم في موقع اقتصاديات بشرح كيفية تحديث بيانات بنك الرياض أون لاين، بالإضافة إلى تحديث بيانات بنك الرياض عبر الاتصال.

خدمة تحديث بيانات بنك الرياض أونلاين

يقدم بنك الرياض خدمة تحـديث بيانات الهوية الوطنية أو الإقامة وبيانات العميل وبيانات الاتصال والمعلومات الوظيفية والعنوان الوطني مجاناً وبشكل سهل وسريع عن طريق موقع أون لاين الرياض وتطبيق موبايل الرياض وخدمة هاتف الرياض دون الحاجة إلى القيام بزيارة أحد فروع البنك، حيث تم تطوير النظام ليقوم تلقائياً باكتشاف الحاجة لتحـديث بيانات العميل عند الدخول إلى أون لاين الرياض أو موبايل الرياض.[1]

اقرأ أيضًا: ايبان بنك الرياض يبدأ بكم | طريقة معرفة رقم الايبان في بنك الرياض | استخراج رقم الآيبان برقم الهوية بنك الرياض | الاستعلام عن آيبان بنك الرياض | معرفة رقم حسابي في بنك الرياض | معرفة رقم الحساب البنكي برقم الهوية بنك الرياض | تحويل رقم الحساب الى ايبان بنك الرياض

طريقة تحديث بيانات بنك الرياض أون لاين

يمكن للعملاء تحـديث بيانات بنك الرياض أون لاين بطريقة سهلة وفق الخيارات الآتية:

• تحـديث بيانات بنك الرياض عن طريق الرياض أون لاين.
• تحـديث بيانات بنك الرياض عن طريق الرياض موبايل.

وسنقوم بشرح كل منها بالتفصيل أدناه.

تحديث بيانات بنك الرياض عن طريق الرياض أون لاين

يتاح لعملاء بنك الرياض القيام بتحديث بياناتهم في البنك عن طريق موقع الرياض أون لاين باتباع الخطوات الآتية:

• الدخول لموقع الرياض أون لاين “من هنا”.
• تظهر بشكل تلقائي خانة في الصفحة الرئيسية لتحديث البيانات إذا كانت هوية العميل ستنتهي بعد 90 يوماً.
• يقوم النظام تلقائياً بالاتصال بالمصادر الرسمية بشكل فوري وآمن لتحديث بيانات العميل، علماً أن هذه الخدمة تعمل فقط إذا كان العميل قد حدث واستلم هويته الجديدة من الأحوال.

تحديث بيانات بنك الرياض عن طريق الرياض موبايل

يستطيع العملاء تحديث بيانات بنك الرياض عن طريق تطبيق الرياض موبايل باتباع الخطوات الآتية:

• تحميل تطبيق الرياض موبايل لأجهزة الهواتف الذكية وفق الآتي:
  • تطبيق الرياض موبايل لأجهزة أندرويد “من هنا“.
  • تطبيق الرياض موبايل لأجهزة آيفون “من هنا“.
  • تطبيق الرياض موبايل لأجهزة هواوي “من هنا“.
• تثبيت تطبيق الرياض موبايل على جوال العميل.
• فتح تطبيق الرياض موبايل وتسجيل الدخول إلى حساب العميل كما في الصورة أدناه.

• تصل رسالة برمز التوثيق إلى رقم جوال العميل.
• إدخال رمز التوثيق الذي تم إرساله إلى رقم جوال العميل كما في الصورة أدناه.

• الدخول إلى قائمة الخيارات في تطبيق الرياض موبايل كما في الصورة أدناه.

• الضغط على خيار الإعدادات كما في الصورة أدناه.

• الضغط على خيار بيانات العميل كما في الصورة أدناه.

• تظهر رسالة في خانة تحديث الهوية بضرورة تحديث الهوية الوطنية/ الإقامة مع ذكر تاريخ انتهاء صلاحية الهوية.
• الضغط على خيار تحديث الهوية الوطنية/ الإقامة كما في الصورة أدناه.

• تأكيد بيانات العميل من خلال الضغط على خيار تحديث كما في الصورة أدناه.

• تظهر رسالة داخل التطبيق بتمام تحديث البيانات بنجاح كما في الصورة أدناه.

• تصل رسالة نصية من بنك الرياض إلى رقم جوال العميل تفيد بإتمام تحديث بيانات الهوية بنجاح.

طريقة تحديث بيانات بنك الرياض عبر الاتصال

يمكن لعملاء بنك الرياض القيام بتحديث بياناتهم عبر الاتصال من خلال خدمة هاتف الرياض باتباع الخطوات الآتية:

• الاتصال بهاتف الرياض على الرقم 8001242225.
• إدخال رقم المستخدم الظاهر على بطاقة الصراف الآلي والمكون من 8 خانات.
• إدخال الرقم السري.
• يتم إرسال رمز توثيق إلى جوال العميل في حالة كان الاتصال من رقم غير موثوق.
• إدخال رمز التوثيق المرسل إلى جوال العميل.
• تظهر رسالة تنويه أن الهوية منتهية، أو قاربت على الانتهاء.
• اختيار الرقم 1 للتحديث.
• يتم عرض تاريخ الميلاد المسجل لدى نظام البنك.
• اختيار 1 للتأكيد إذا كان تاريخ الميلاد المعروض صحيحاً، وسيتم تحديث الهوية بنجاح.
• اختيار 2 للتحديث في حالة كان تاريخ الميلاد المعروض غير صحيح، وسيطلب النظام إدخال التاريخ الصحيح؛ ومن ثم تأكيد عملية تجديد الهوية.

وفي ختام مقالنا هذا نكون قد ألقينا الضوء على طريقة تحديث بيانات بنك الرياض أون لاين أو عبر الاتصال التي تتيح للعملاء تحـديث بياناتهم لدى نظام بنك الرياض.