محتويات المقال
حل مشكلة توقف التحويل المباشر الراجحي بين حسابات العملاء أو توقف التحويل بين الحساب الجاري وحساب المحفظة الاستثمارية وتوقف التحويل المحلي والدولي، سيلقي موقع اقتصاديات الضوء على الحل الجذري لمشكلة توقفت تحويلات الراجحي من تطبيق الراجحي المخصص للعمل على جوالات الأندرويد والآيفون بالتفصيل.
حل مشكلة توقف التحويل المباشر الراجحي
يمكن للعملاء في بنك الراجحي حـل مشـكلة توقـف التحـويل المبـاشر الراجـحي من خلال اتباع الطرق الآتية:
- يجب على العميل التأكد من الاتصال بالإنترنت والتأكد من جودة الإنترنت.
- إيقاف البيانات وإعادة تشغيلها أو إطفاء المودم وإعادة تشغيله.
- إعادة الدخول إلى مباشر الراجحي وإدخال البيانات الشخصية وتسجيل الدخول عن طريق كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- يتاح للعملاء حـل مشكـلة توقـف التحـويل المباـشر الراجحي عن طريق الموقع الرسمي لبنك الراجحي تويتر “من هنا“.
- يمكن للعملاء حل مشكلة التحويل المباشر الراجحي عن طريق الموقع الرسمي لبنك الراجحي فيسبوك “من هنا“. والتواصل مع خدمة العملاء.
- الاتصال بخدمة العملاء على الرقم المجاني الموحد للشكاوى 8001244455.
- تقديم شكوى من خلال الدخول إلى موقع طلب الشكوى “من هنا“.[1]
وفي الختام نكون قدمنا حل مشكلة توَقف التحويل المباشر الراجحي عن طريق الاتصال بقسم الدهم الفني الراجحي أو عن طريق القنوات المخصصة لخدمة العملاء في مواقع التواصل الاجتماعي بالتفصيل.
المراجع
- ^alrajhibank.com.sa , submit your request , 10/12/2022
