محتويات المقال
طريقة تنشيط رقم الجوال في بنك الرياض 1444 وهي من الخدمات التي يوفرها بنك الرياض للعملاء بشكل مجاني وبطريقة سهلة، دون أن يحتاجوا للقيام بزيارة فرع البنك شخصياً، وسنقوم في موقع اقتصاديات بإلقاء الضوء على طريقة تحديث بيانات بنك الرياض أون لاين أو عبر الاتصال، بالإضافة إلى تغيير رقم الجوال في بنك الرياض عن طريق النت أو الصراف الآلي.
طريقة تنشيط رقم الجوال في بنك الرياض
يقدم بنك الرياض للعملاء تنشيط رقم الجوال في بيانات حساباتهم الخاصة في البنك من خلال الطرق الآتية:[1]
- تنشيط رقم الجوال في بنك الرياض عبر الرياض أون لاين.
- تنشيط رقم الجوال من خلال تطبيق بنك الرياض.
- تنشيط رقم الجوال من الصراف الآلي.
وسنقوم بشرح كل منها بالتفصيل أدناه.
اقرأ أيضًا: طريقة تحديث بيانات بنك الرياض أون لاين أو عبر الاتصال
تنشيط رقم الجوال في بنك الرياض عبر الرياض أون لاين
يتاح لعملاء بنك الرياض تنشيط رقم الجوال في بيانات البنك عن طريق موقع الرياض أون لاين باتباع الخطوات الآتية:[2]
- الدخول إلى موقع الرياض أون لاين “من هنا“.
- إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- تسجيل الدخول إلى حساب العميل.
- يرسل رمز توثيق إلى رقم جوال العميل المسجل في أبشر من خلال رسالة نصية.
- إدخال رمز التوثيق المرسل إلى رقم جوال العميل.
- الضغط على الحسابات والتنبيهات.
- الضغط على بيانات العميل.
- الضغط على تفاصيل الاتصال.
- يظهر خياران متعلقان برقم الجوال وفق الآتي:
- الرقم الأساسي.
- الرقم الإضافي (اختياري).
- تغيير الرقم الذي يريد العميل تغييره أو إضافة رقم ثانوي.
- الضغط على تعديل.
- يتم إرسال رسالة نصية إلى رقم جوال العميل بإتمام العملية.
تنشيط رقم الجوال من خلال تطبيق بنك الرياض
يمكن للعملاء تنشيط رقم الجوال بنك الرياض عن طريق تطبيق الرياض موبايل باتباع الخطوات الآتية:
- تحميل تطبيق الرياض موبايل للهواتف الذكية وفق الآتي:
- تثبيت تطبيق الرياض موبايل وفتحه.
- تسجيل الدخول إلى حساب العميل عبر إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور كما في الصورة أدناه.
- الضغط على تسجيل الدخول.
- يتم إرسال رمز توثيق إلى رقم جوال العميل عن طريق الرسائل نصية.
- إدخال رمز التوثيق الذي تم إرساله إلى رقم جوال العميل كما في الصورة أدناه.
- الضغط على استمرار.
- الدخول إلى قائمة الخيارات الخاصة بالتطبيق كما في الصورة أدناه.
- الضغط على الإعدادات كما في الصورة أدناه.
- الضغط على بيانات العميل كما في الصورة أدناه.
- الضغط على معلومات الاتصال كما في الصورة أدناه.
- يظهر خياران في بند رقم الجوال وفق الآتي:
- الرقم الأساسي.
- الرقم الإضافي (اختياري).
- تغيير رقم الجوال أو إضافة رقم جديد.
- الضغط على تحديث كما في الصورة أدناه.
- الضغط على تأكيد كما في الصورة أدناه.
- تظهر رسالة تم التحقق التي تبين إتمام عملية تنشيط رقم الجوال بنجاح كما في الصورة أدناه.
تنشيط رقم الجوال من الصراف الآلي
يستطيع عملاء بنك الرياض تنشيط رقم الجوال الخاص بحساباتهم في بنك الرياض من خلال الصراف الآلي باتباع الخطوات الآتية: [3]
- الذهاب إلى أقرب جهاز صراف آلي تابع لبنك الرياض، ويمكن للعملاء معرفة موقع أقرب جهاز صراف آلي إليهم من خلال الموقع الرسمي للبنك “من هنا“.
- إدخال البطاقة المصرفية في المكان المخصص لها.
- إدخال الرقم السري الخاص بالبطاقة المصرفية.
- الضغط على خدمات أخرى.
- الضغط على تغيير رقم الجوال.
- يظهر خياران في بند رقم الجوال وفق الآتي:
- الرقم الأساسي.
- الرقم الإضافي.
- تغيير رقم الجوال أو إضافة رقم جديد.
- الضغط على تغيير.
- الضغط على تأكيد.
- يصل للعميل رسالة نصية تحوي رمز توثيق إلى رقم جوال العميل.
- إدخال رمز التوثيق الذي تم إرساله إلى جوال العميل.
- وبهذا تكون قد تمت عملية تنشيط رقم الجوال الخاص بحساب العميل في بنك الرياض.
خطوات استكمال تفعيل الرقم الجديد بنك الرياض
يمكن تنشيط رقم الجوال الخاص بالعميل عن طريق الاتصال بمركز خدمة العملاء في بنك الرياض على الرقم +966920002470 أو بزيارة أقرب فرع للبنك، كما يجب على العميل من الأعمال الناشئة زيارة أقرب فرع لبنك الرياض وتقديم رمز التنشيط الذي ظهر له بعد الانتهاء من إدخال البيانات المطلوبة في عملية تنشيط الحساب إلى أحد ممثلي خدمة العملاء في الفرع للانتهاء من عملية إعادة تنشيط الحساب واستكمال تفعيل الرقم الجديد في بنك الرياض.[4]
اقرأ أيضًا: تغيير رقم الجوال في بنك الرياض عن طريق النت أو الصراف الآلي
خدمات الهاتف المحمول بنك الرياض
يوفر بنك الرياض مجموعة من الخدمات الهاتفية المتنوعة والسريعة لعملائه من خلال القنوات المصرفية الرقمية التي تمكنهم من متابعة وإنجاز معاملاتهم المصرفية والاطلاع على حساباتهم بمنتهى السهولة والأمان، وفي أي مكان، وذلك من وفق الآتي:
- خدمة هاتف الرياض.
- تطبيق موبايل الرياض.
سنقوم بذكر الخدمات المتوفرة بالتفصيل.
خدمة هاتف الرياض
يستطيع عملاء بنك الرياض من خلال خدمة هاتف الرياض المتاحة من خلال الاتصال بالرقم 8001242225 الاستفادة من مجموعة كبيرة من الخدمات السريعة عبر الهاتف وهي كالآتي:[5]
- الاستعلام عن رصيد الحساب الشخصي.
- الاستفسار حول آخر المعاملات المصرفية.
- دفع الفواتير أو الرسوم الخاصة بالخدمات الحكومية والعامة أو المخالفات المرورية.
- إضافة المستفيدين.
- تسديد مستحقات بطاقات الائتمان وأقساط التمويل.
- تحويل الأموال بين الحسابات.
- تحويل الأموال محلياً وخارجياً.
- تفعيل بطاقات الائتمان.
- الحصول على الرقم السري للبطاقة الائتمانية عن طريق رسالة نصية.
- إيقاف البطاقات.
- الاكتتاب في الشركات.
- إمكانية التسجيل وإعادة تأسيس الرقم السري بسهولة.
- تسجيل الدخول باستخدام الرقم السري فقط، وذلك عند الاتصال من جوال موثق لدى البنك.
- إنشاء قائمة مفضلة لدى العميل وتخصيصها للخدمات الأكثر استخداماً.
- عرض الطلبات المعلقة الخاصة بالمستفيدين وحالة الحساب وبطاقات الائتمان بشكل استباقي.
- خدمة صوتك يكفي التي تمنح العملاء القدرة على تسجيل الدخول والقيام بالعمليات المصرفية بسهولة وأمان من خلال صوتهم فقط.
تطبيق موبايل الرياض
يمنح تطبيق موبايل الرياض للعملاء إمكانية إنجاز المعاملات المصرفية ومتابعتها بكل سهولة وأمان من خلال الخدمات المتاحة ضمن التطبيق ومنها الآتي:[6]
- خدمة الدخول السريع.
- خدمة أبل باي.
- تقديم آخر وأحدث العروض الترويجية.
- دعم البصمة لأجهزة الأندرويد.
- ادعم لبصمة لأجهزة الآيفون.
- يدعم الآيباد والأجهزة اللوحية.
- يدعم الساعة الذكية.
- تحديث معلومات العميل.
- خدمات إدارة الحساب الرقمي وهي الآتي:
- تسجيل مستخدم جديد.
- إعادة تعيين كلمة المرور.
- خدمات الحسابات وهي كالآتي:
- معلومات الحساب.
- مشاركة رقم الحساب.
- مشاركة الآيبان.
- مشاركة سويفت.
- تحميل كشف الحساب.
- طلب دفتر شيكات.
- كشف القيمة الصافية.
- خدمات البطاقات وهي كالآتي:
- إعادة إصدار بطاقة الائتمان.
- زيادة الحد الائتماني.
- إظهار الرقم السري.
- تسديد بطاقة الائتمان.
- تحويل من بطاقة الائتمان.
- تسديد الفواتير من بطاقة الائتمان.
- إيقاف بطاقة الائتمان.
- تحميل كشف البطاقة.
- مشاركة العمليات.
- شحن البطاقة الرقمية.
- خدمات حصاد وهي كالآتي:
- التسجيل في برنامج حصاد.
- تحويل نقاط حصاد.
- استبدال نقاط حصاد.
- خدمات التحويل وهي كالآتي:
- تبرعات خيرية.
- التحويل المجدول.
- التحويل بين حساباتي.
- التحويل لمستفيد ببنك الرياض.
- التحويل لمستفيد ببنك محلي.
- التحويل لمستفيد ببنك عالمي.
- حوالات متعددة.
- موني إكسبرس.
- تسديد تمويل.
- خدمات سداد الفواتير الحكومية وهي كالآتي:
- إضافة فاتورة جديدة.
- تسديد فواتير.
- المدفوعات الحكومية.
- خدمات الاستثمار وهي كالآتي:
- وديعة لآجل.
- خدمات الاكتتاب.
- خدمات تقديم الطلبات وهي كالآتي:
- التقدم بطلب حساب جاري.
- التقدم بطلب حساب ادخار بعائد.
- التقدم بطلب حساب ادخار بدون عائد.
- التقدم بطلب بطاقة رقمية.
- التقدم بطلب تمويل شخصي.
- التقدم بطلب إعادة تمويل شخصي.
- خدمات إدارة المستفيدين وهي كالآتي:
- إضافة مستفيد.
- إضافة مجموعة مستفيدين.
- إضافة صورة لمستفيد.
- خدمات الإعدادات وهي كالآتي:
- تحديث رقم الجوال.
- تحديث المعلومات.
- إضافة صورة.
- تسجيل ساعة ذكية.
- تسجيل الدخول السريع.
- تغيير اسم المستخدم.
- تغيير الرقم السري.
- خدمات أخرى وهي كالآتي:
- التسجيل في أبشر.
- تحديد مواقع أجهزة الصرف الآلي والفروع.
- حاسبة الآيبان.
- محول العملات.
وفي ختام مقالنا هذا نكون قد قدمنا طريقة تنشيط رقم الجوال في بنك الرياض 1444 عن طريق موقع الرياض أون لاين وتطبيق موبايل الرياض والصراف الآلي، بالإضافة إلى تقديم نبذة عن خدمات الهاتف المحمول المقدمة من بنك الرياض.
المراجع
- ^riyadbank.com , update-your-information , 27/01/2023
- ^riyadonline.com , riyad-online , 27/01/2023
- ^riyadbank.com , branches-atms , 27/01/2023
- ^riyadbank.com , account-reactivation , 27/01/2023
- ^riyadbank.com , riyad-line , 27/01/2023
- ^riyadbank.com , riyad-mobile , 27/01/2023
