المهارات التي يجب وضعها في سيرتك الذاتية 2023

تعدّ المهارات التي يجب وضعها في سيرتك الذاتية 2023 من أهم أقسام السيرة الذاتية والعامل الأكثر جذباً بالنسبة للمشغلين وأصحاب العمل، وسيلقي موقع اقتصاديات الضوء على المهارات التي يجب وضعها في سيرتك الذاتية 2023 وملخص المهارات في السيرة الذاتية وأمثلة على المهارات الشخصية بالإضافة إلى المهارات في السيرة الذاتية للمعلم والمهارات في السيرة الذاتية للبنوك.

ما هي السيرة الذاتية

تعرف السيرة الذاتية ترجمة باختصار لعبارة مسيرة الحياة باللغة اللاتينية، وتعتبر وثيقة مفصلة تسلط الضوء على التاريخ المهني والأكاديمي للعميل، وعادةً ما تتضمن السيرة الذاتية بيانات مثل الخبرة العملية والإنجازات والجوائز والمنح الدراسية أو المنح التي حصل عليها العميل والدورات الدراسية والمشاريع البحثية والمنشورات الخاصة بالعميل، وتتكون السيرة الذاتية مادياً من صفحتين أو ثلاث صفحات تلخص مخطط إنجازات العميل المهنية حتى الوقت الحاضر. [1]

المهارات التي يجب وضعها في سيرتك الذاتية 2023

تعرف المهارات بأنها القدرة على التعامل مع الواجبات والمسؤوليات الموكلة للعميل والخاصة بالوظيفة، ويمكن تقسيم المهارات التي يجب على المتقدمين للوظائف وضعها في السيرة الذاتية إلى قسمين هما: [2]

• المهارات الصعبة: والتي يمكن للمتقدمين والعملاء اكتسابها من خلال الخضوع لدورات تدريبية حيث ترتكز المهارات الصعبة على ممارسة عمليات محددة كاستخدام الأدوات والمعدات والبرامج.
• المهارات الشخصية: التي ترتكز بشكل رئيسي على سمات وقدرات العميل الشخصية وشخصيته القيادية وإدارة الوقت التعامل مع المشاكل وغيرها من المهارات.

وبناءً على التقسيم السابق للمهارات اللازم وضعها في السيرة الذاتية يمكن تصنيفها كالآتي:

المهارات الصعبة

يمكن تقسيم المهارات الصعبة وفق التصنيف الأخير لعام 2023م والتي يجب وضعها في السيرة الذاتية لكل متقدم لوظائف الشركات كالآتي:

• المهارات التقنية: وتشمل المهارات الفنية الخبرة في مجالات مثل تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو العلوم بالإضافة إلى المهارات التقنية والقائمة على استخدام البرامج أو المعدات المتخصصة كمهارات STEM ولغة برمجة الويب HTML، CSS، Javascript والبحث واستكشاف الأخطاء وواجهات CRM.
•  مهارات الحاسوب: وتمثل قدرة العميل على استخدام البرامج والأجهزة المتاحة في مكان العمل بمهارة جيدة تكاد تكون تخصصية بسبب أهميتها البالغة في سوق العمل في الوقت الحاضر وفي جميع القطاعات الوظيفية، وتشمل مهارات الحاسوب التي يجب تضمينها في السيرة الذاتية كل من مايكروسوفت أوفيس وبرنامج وورد وإكسل والبوربوينت وأوت لوك قوقل داريف ووسائل التواصل الاجتماعي والكتابة والويب وغيرها من لغات البرمجة مثل Java وPHP وSQL وC++ وPython وiOS/Swift.
• المهارات التحليلية: وهي مهارات جمع البيانات وتحليلها وفك تشفير البيانات واستعراضها، وبغض النظر عن طبيعة الوظيفة المتقدم إليها العميل فإن مهاة تحليل البيانات سيعطي متقنها بعض النقاط الإضافية لكسب فرصة التوظيف، ويمكن تفصيل المهارات التحليلية في كل من البحث والتوقع وكشف البيانات وعرض البيانات وإدارة الموارد وهندسة البيانات والتشخيص.
• مهارات التسويق: والتي تشمل الخبرة في المبيعات والإعلان وأبحاث المستهلكين بالإضافة إلى عدد كبير من المهارات الرقمية عالية التقنية المطلوبة للنجاح في التسويق عبر الإنترنت في العصر الحديث واللازمة في وسائل الإعلام والإعلان ووسائل التواصل الاجتماعي والتجارة الإلكترونية وإدارة المنتجات، وتتمثل مهارات التسوق في القدرة على التعامل مع أدوات SEO / SEM: Ahrefs و SEMRush و SEO Power Suite و Majestic والتسويق والإعلانات المدفوعة عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني وغيرها من المهارات.
• مهارات العرض والتقديم: والتي تشمل الثقة، والقدرة على التكيف، والوعي ومهارة التواصل البصري وعرض الشرائح خلال العرض التقديمة وتحليلي البيانات والإقناع وتصميم الغرافيك.
• مهارات الإدارة: وتشمل مهارات الإدارة كل من المعرفة بعالم الأعمال والميزانية وإدارة المشاريع والتوظيف والتمويل وإدارة المكاتب بالإضافة إلى مهارات الخدمات اللوجستية وتطوير الأعمال الجديدة والتفاوض والتخطيط.
• مهارات إدارة المشاريع: وتشمل كل من جدولة المشاريع والتخطيط الاستراتيجي والمعرفة بدورة حياة المشروع ومهارات برمجة المشاريع والتوقع وتتبع أداء المشروع والإنجاز لمشروع ضمن حدود الميزانية.
• مهارات الكتابة: والتي تعتبر عنصر أساسي من المهارات الواجب تضمينها في السيرة الذاتية للوظائف المتطلبة كتابة تقارير ربع سنوية، ووثائق العمل وعمل العروض التقديمة للعملاء الجدد، وتتضمن مهارات الكتابة كل من الكتابة الأساسية وفق القواعد وعلامات الترقيم وتدوين الملاحظات وكتابة الرسائل والبريد الإلكتروني بالإضافة إلى كتابة تقارير الأعمال والبيانات الصحفية وإدارة المحتوى والعرض المرئي للمعلومات والكتابة الإبداعية والكتابة الأكاديمية والسرد القصصي ومهارات التأليف وتحسين محركات البحث SEO والصحافة والعروض التقديمية.
• مهارات اللغة: وتشكل فارق بالغ الأهمية بالنسبة للمتقدمين على وظائف ذات نطاقات وتعاملات خارجية ويفضل كتابتها في نسق منفصل عن المهارات أو تضمينها بمحتوى المهارات بالتفصيل مع درجة الإجادة للغات الأخرى المختارة.
• مهارات التصميم: والتي تشمل تصميم الغرافيك والهوية البصرية وإجادة برامج Photoshop وIllustrator وUX/UI design وAcrobat وأعمال الطباعة وغيرها.

المهارات الشخصية

كشفت بعض التقارير الصادرة عن مختصي الموارد البشرية في نهاية عام 2021م عن نقص حاد في المهارات الشخصية للوظائف الشاغرة، وعرف التقرير المواهب الشخصية بالملكات والخبرات الشخصية المكتسبة التي تسهم في التعامل بسلاسة مع المهام اليومية في جميع مجالات الحياة، ويمكن تفصيل المهارات الشخصية وفق الآتي:

• الإبداع.
• مهارات التعامل مع الآخرين.
• مهارات التفكير النقدي.
• مهارة حل المشاكل والخطابة العامة.
• مهارات خدمة العملاء والتأقلم مع فريق العمل.
• التواصل والتعاون والاستماع الفعال للطرف الآخر.
• القدرة على التكيف والتفاوض وحل النزاعات.
• خمة الزبائن وصناعة القرار وتحمل المسؤولية.
• مهارات القيادة وتعدد اللغات والمهارات الإدارية.

طريقة كتابة المهارات في السي في

حددت الدراسة المنشأة من قبل قسم الموارد البشرية لغاية إنشاء السيرة الذاتية طريقة كتابة المهارات في السيرة الذاتية باتباع الخطوات الآتية:

• عدم نسخ ولصق المهارات الصعبة أو المهارات الشخصية التي يمتلكها العميل بل صياغتها بطريقة لافتة وجذابة.
• قراءة الوصف الوظيفي للوظيفة الشاغرة وتحديد الكلمات الرئيسية المتعلقة بمهارات العميل.
• إنشاء قائمة بارزة للمهارات الصعبة والشخصية كما في الشكل أدناه.

• تسليط الضوء على نقاط القوة في المهارات الصعبة والشخصية ضمن السيرة الذاتية.

أين أكتب المهارات في السي في

ينصح كتاب السيرة الذاتية أو السي في المعبرة عن التاريخ المهني للعميل بوضع المهارات في السيرة الذاتية وفق الآتي:

• تضمين المهارات في قسم المهارات المنفصل ضمن السي بشكل بارز بحيث يسهل قراءتها واكتشافها من صاحب العمل.
• يمكن للعملاء كتابة المهارات في قسم التوظيف وتوضيح الإنجازات والواجبات والمهارات.
• ذكر من 2 حتى 3 مهارات أساسية متعلقة بالهدف الوظيفي المهني في ملف احترافي للسيرة الذاتية.

ملخص المهارات في السيرة الذاتية

يمكن تحديد ملخص المهارات في السيرة الذاتية وفق الآتي:

• تخصيص قائمة المهارات في كل سيرة ذاتية مرسلة لتتناسب مع متطلبات عرض العمل.
• إظهار ملخص المهارات وكأنه قد أعد لهذه الوظيفة على وجه التحديد.
• تدوين المهارات في قائمة مجدولة أو في جدول تناظري منسق.
• قراءة الوصف الوظيفي بعناية والانتباه إلى قسم “المتطلبات” أو “المهارات الأساسية” في إعلان الوظيفة.
• مقارنة قائمة المهارات الرئيسية للعميل قائمة المهارات المطلوبة في الإعلان الوظيفة.
• تقسيم المهارات حسب الفئات إلى “المهارات الصعبة” و “المهارات الشخصية” وتضمين 10 مهارات كحد أقصى في المجموع.
• سرد المهارات بالتعداد النقطي المريح لصاحب العمل.
• وصف المهارات بشكل موجز.
• استخدام نظام المربعات والشرائط في سرد المهارات ضمن السي في كما في الشكل أدناه.

• تحديد 4 مهارات أساسية واستخدمها كعناوين وتضمين أمثلة للإنجازات التي توضح تلك المهارة.
• إضافة المهارات المتعلقة بالوظيفة في قسم الخبرة المهنية.
• ذكر المهارات الأكثر صلة للهدف والمسمى الوظيفي لإعلان الوظيفة.

أمثلة على المهارات الشخصية

يمكن للعملاء الاستفادة من الأمثلة المذكورة أدناه على المهارات الشخصية التي يجب وضعها في السيرة الذاتية وهي كالآتي:

• مثال 1: اتخاذ القرار: خبير.
• التواصل الكتابي والشفهي: متقدم.
• العمل الجماعي والتعاوني: أساسي.
• مثال 2: حل المشكلات 83%.
• العمل الجماعي: 83%.
• التواصل الكتابي: 80%.
• القيادة: 70%.

أمثلة على المهارات الصعبة

يتاح للعملاء الاطلاع والاستفادة من أمثلة المهارات الصعبة الآتية:

• مثال 1: دعم العملاء.
• التعريف بالمنتج.
• Jira لتتبع المشكلات وإدارة المشاريع.
• التسويق الإلكتروني.
• إدارة العلاقات والتحليل.
• برمجة التطبيقات.
• مثال 2: دعم العملاء: خبير.
• التعريف بالمنتج: متقدم.

المهارات في السيرة الذاتية للمعلم

سمكن تلخيص المهارات اللازم تواجدها في السيرة الذاتية للمعلم بكل من الآتي: [3]

• التفكير النقدي.
• الصبر.
• التواصل والتنظيم.
• التفكير الإبداعي الخيالي.
• مهارات القيادة والعمل روح الفريق.
• إدارة وتنظيم الوقت.
• المهارات التكنولوجية وحل الصراعات.

المهارات في السيرة الذاتية للبنوك

حددت المهارات الواجب وضعها في السي في عند التقدم لوظيفة شاغرة في البنوك بكل من الآتي: [4]

• مهارات التواصل مع العملاء.
• حل المشاكل.
• مهارات خدمة العملاء.
• الذكاء العاطفي.
• مهارات الحساب والأرقام.
• تنظيم وإدارة الوقت.
• مهارة العمل الجماعي بروح الفريق.
• القيادة وإدارة الفريق.

وختاماً نكون قد شرحنا المهارات التي يجب وضعها في سيرتك الذاتية 2023 والمهارات الشخصية وطريقة كتابة المهارات في السي في بالإضافة إلى ملخص المهارات في السيرة الذاتية وأمثلة على المهارات الشخصية والمهارات في السيرة الذاتية للمعلم والمهارات في السيرة الذاتية للبنوك.